Mga LG smart TV na may Ang webOS ay naging bagong lugar ng pagsubok para sa pagpapalawak ng Artipisyal na katalinuhan ng Microsoft CopilotAt hindi eksakto sa paraang gusto ng maraming gumagamit. Nitong mga nakaraang linggo, dumami ang mga reklamo sa mga forum at social media tungkol sa isang update na nag-i-install ng Copilot app nang walang anumang tunay na pagpipilian at walang posibilidad na alisin ito pagkatapos.
Ang sitwasyon ay nagdulot ng debate sa Espanya at sa iba pang bahagi ng Europa tungkol sa hanggang saan maaaring baguhin ng mga tagagawa ang isang produktong naibenta na? Sa pamamagitan ng mga pag-update ng software, nagdaragdag sila ng mga feature na hindi maaaring alisin at, bukod pa rito, ay nagbubunsod ng mga seryosong katanungan tungkol sa privacy at paggamit ng data. Para sa maraming may-ari ng Smart TV, ang hakbang ng LG at Microsoft ay isang malinaw na halimbawa ng bloatware na ipinakilala sa sala.
Dumating ang Copilot sa webOS nang hindi inanunsyo at walang opsyon sa pag-uninstall
Ang pinagmulan ng tunggalian ay nakasalalay sa isang bagong bersyon ng webOS firmware para sa mga LG TVAng update ay unti-unting inilulunsad sa iba't ibang compatible na modelo. Pagkatapos i-install ang update, makikita ng mga user ang icon ng Microsoft Copilot nang direkta sa kanilang home screen, na nakalagay sa tabi ng mga pamilyar na platform tulad ng YouTube at Netflix.
Ang problema ay hindi lamang ang biglaang paglitaw ng app, kundi pati na rin ang Hindi kasama rito ang anumang opsyon sa pag-uninstall.Sa loob ng menu ng pamamahala ng aplikasyon ng mga pinakabagong bersyon ng webOS, ang Copilot ay gumagana na parang isang system app: maaari lamang itong itago upang hindi na ito makita, ngunit hindi ito maaaring burahin o ang espasyong nasasakupan nito ay maaaring malaya.
Ipinaliwanag ng ilang user sa mga thread ng Reddit na sinubukan nila ang iba't ibang trick para maalis ang app, mula sa pag-restore ng TV sa factory settings hanggang sa pagsuri sa lahat ng advanced settings sections. Walang gumana, alinsunod sa ipinahihiwatig ng opisyal na dokumentasyon ng LG, na nagsasaad na Hindi maaaring alisin ang ilang naka-install nang TV app sa ilalim ng walang pangyayari.
Ang pangkalahatang pakiramdam ay ito ay software na ipinataw nang walang tahasang pahintulotIto ay direktang sumasalungat sa lumalaking sensitibidad kaugnay ng mga karapatang digital sa Europa. Bagama't ang mga kasunduan sa lisensya at mga tuntunin ng serbisyo ay maaaring maglaman ng mga sugnay na nagpapahintulot sa mga tagagawa na magdagdag ng mga application, ang katotohanan na ang mga gumagamit ay walang paraan upang alisin ang mga ito ang siyang higit na ikinagagalit ng komunidad.
Maraming apektadong indibidwal ang hayagang nagsasalita tungkol sa bloatware, ibig sabihin, idinagdag na mga programang hindi hiniling Ang mga elementong ito ay kumukuha ng espasyo, mapagkukunan, at atensyon sa interface. Karaniwan ang mga ganitong gawain sa mga mobile phone at computer, at ngayon ay inililipat na sa mundo ng mga Smart TV, na may dagdag na problema na mas limitado ang mga opsyon sa pagpapasadya kaysa sa isang PC o smartphone.
Pribadong prayoridad: Live Plus at pagsubaybay sa nilalaman
Ang kontrobersiyang nakapalibot sa Copilot ay nagsilbi ring tampok sa isa pang tungkulin ng mga telebisyon ng LG: Live MoreAng tool na ito, na awtomatikong naa-activate sa parehong update sa maraming device, ay gumagamit ng awtomatikong pagkilala ng nilalaman upang suriin nang real time kung ano ang nakikita sa screen.
Gaya ng ipinaliwanag mismo ng LG sa mga tekstong nagbibigay-impormasyon nito, kapag na-activate ang Live Plus, magagawa ng telebisyon mangolekta ng datos tungkol sa nilalamang pinapanood at mga gawi sa panonood para mag-alok ng mga personalized na serbisyo, tulad ng mga rekomendasyon para sa mga serye o pelikula, pati na rin ang mga advertisement na iniayon sa mga interes ng user.
Bagama't inihaharap ng kumpanya ang tampok na ito bilang isang pagpapabuti sa karanasan ng gumagamit, sa pagsasagawa, maraming may-ari ang nakikita ito bilang isang uri ng patuloy na pagbabantay sa iyong silid-aralanAng kombinasyon ng isang AI app na hindi maaaring tanggalin at isang sistemang nagmomonitor sa pinapanood ay nagdulot ng alarma sa mga taong dati nang kritikal sa kasalukuyang modelo ng negosyo ng Smart TV.
Ang pangunahing pagkakaiba kumpara sa Copilot ay maaaring i-deactivate ang Live Plus. Sa mga telebisyong ibinebenta sa Europa, posibleng ma-access ang menu ng Mga Setting > Pangkalahatan > Mga karagdagang setting (Maaaring mag-iba ang eksaktong ruta depende sa modelo) at alisan ng tsek ang opsyong naaayon sa Live Plus. Sa ganitong paraan, maaaring ihinto ng user ang pagsubaybay sa nilalaman, bagama't mananatiling naka-install at nakikita ang Copilot app maliban kung manu-manong nakatago.
Matagal nang nagbabala ang mga asosasyon ng mga mamimili sa Europa na ang komersyal na pagsasamantala ng datos sa paggamit ng telebisyon Tumitindi ito, at ang mga ganitong hakbang ay nagpapatibay sa persepsyon na inuuna ng mga tagagawa ang patuloy na pagkita ng pera sa device kaysa sa kontrol na dapat mayroon ang mamimili.
Layunin: Upang mailapat ang Microsoft AI sa bawat device sa bahay.
Ang sapilitang pagdating ng Copilot sa mga LG TV na may webOS ay hindi dapat unawain nang hiwalay, kundi bilang bahagi ng Ang pandaigdigang estratehiya ng Microsoft upang mapalawak ang artipisyal na katalinuhan nito Higit pa sa mga PC at serbisyo sa cloud. Kasunod ng matibay nitong pangako sa OpenAI at sa pagsasama ng mga modelo ng GPT sa Windows at sa Office suite, gumagawa ang kumpanya ng mga hakbang upang matiyak na naroon ang kanilang assistant. sa lahat ng uri ng screen.
Sa bahagi nito, inanunsyo na ng LG sa simula pa lamang ng taon isang nakalaang seksyon ng artificial intelligence sa kanilang mga Smart TVnangangakong magkakaroon ng access sa Copilot para matulungan ang mga user na mahanap at maisaayos ang mga kumplikadong impormasyon. Bukod pa rito, naglunsad ang Korean brand ng mga linya ng produkto tulad ng OLED evo G5, na nagtatampok ng Microsoft AI bilang isa sa mga pangunahing bentahe nito.
Ang dalawang kumpanya ay nagtutulungan din sa iba pang larangan, tulad ng Xbox Cloud Gaming, paparating na sa mga kotseng may mga sistemang nakabase sa webOSIpinapakita nito ang lawak ng ibinahaging interes sa pagpapalawak ng ecosystem ng Microsoft na lampas sa tradisyonal na PC. Para sa Microsoft, ang bawat konektadong TV ay isang bagong daan patungo sa conversational assistant nito.
Gayunpaman, sa partikular na kaso ng mga telebisyon, maraming gumagamit ang nagtatanong sa tunay na kapakinabangan ng isang text chatbot sa isang kapaligiran kung saan Nakakapagod mag-type gamit ang remote control at hindi praktikal. Iminumungkahi ng ilan na ang layunin ay hindi gaanong gawing mas madali ang buhay para sa mga mamimili kundi upang mapataas ang presensya ng tatak at mangalap ng datos ng paggamit na maaaring maging mahalaga sa katamtamang termino.
Sa Espanya at iba pang mga bansang Europeo, kung saan mas mahigpit ang mga regulasyon sa personal na datos kaysa sa ibang mga pamilihan, kailangan pang makita kung mga awtoridad sa proteksyon ng datos Mas masusing sinusuri nila ang mga integrasyong AI na ito sa mga device ng mga mamimili, lalo na kapag ginagawa ang mga ito sa pamamagitan ng mga awtomatikong pag-update.
Sa pagitan ng ginhawa at galit: mga reaksyon ng gumagamit
Kumalat na ang diskusyon tungkol sa Copilot sa webOS sa buong mundo. mga subreddit tulad ng r/mildlyinfuriating at iba pang mga tech forumkung saan nakatambak ang mga screenshot at testimonial mula sa mga may-ari na naiinis sa update. Marami ang sumasang-ayon na hindi sila tututol sa pagkakaroon ng app kung ito ay opsyonal, maaaring i-download mula sa tindahan, at, higit sa lahat, maaaring i-uninstall.
Ang ilang komento ay nagpapakita ng pangkalahatang pagkapagod sa mga taktika ng industriya ng teknolohiya: naka-install nang software na walang humilingAng mga feature na ito ay tila naka-enable bilang default, at ang mga serbisyo ay minsan ay parang mga tool sa pagkolekta ng data kaysa sa mga tunay na pagpapabuti sa karanasan ng user. Sa kaso ng Copilot, ang ideya ng pagkakaroon ng permanenteng AI assistant sa TV ay partikular na nakakabahala para sa mga taong hindi na nagtitiwala sa mga sistemang ito sa mga mobile device at computer.
Mayroon ding mga gumagamit na malugod na tinatanggap ang pagdating ng mga bagong tampok na nakabatay sa AI, ngunit kahit sa kanila ay paulit-ulit pa rin ang parehong reklamo: kawalan ng kontrol at transparencyAng kakayahang pumili kung gagamitin o hindi ang application, pagpapasya kung pananatilihin itong naka-install o hindi, at pagkakaroon ng malinaw na impormasyon tungkol sa kung anong data ang kinokolekta at para sa anong layunin, ay mga paulit-ulit na kahilingan sa komunidad.
Sa ngayon, wala pang detalyadong paliwanag o inanunsyo ang LG o Microsoft tungkol sa kung paano ipinamamahagi ang Copilot sa mga telebisyong ito. May ilang espesyal na publikasyon na nakipag-ugnayan sa kompanyang South Korea para sa komento, ngunit sa ngayon... Walang matibay na paninindigan sa publiko na tumutugon sa mga alalahanin ng mga gumagamit.
Ang pagkakatulad nito sa iba pang mga kaso ng ipinataw na software, tulad ng sikat na album ng U2 na idinagdag ng Apple sa mga library ng iTunes nang walang pahintulot ilang taon na ang nakalilipas, ay paulit-ulit na lumalabas sa usapan. Para sa marami, Ang problema ay hindi gaanong ang kalidad ng serbisyo tulad ng katotohanang ito ay ipinapataw nang unilateral at hindi nag-aalok ng madaling paraan para sa mga ayaw nito.
Ano ang magagawa ng mga may-ari ng LG TV na may webOS?
Dahil sa sitwasyong ito, limitado ang mga opsyon para sa mga gumagamit ng Europa at Espanya. Direktang inirerekomenda ng ilan Huwag ikonekta ang TV sa Internet. o i-disable ang mga awtomatikong update upang maiwasan ang pag-install ng mga hindi gustong bagong feature, kabilang ang Copilot app.
Gayunpaman, ang solusyon na ito ay may malinaw na disbentaha: Kasama rin sa mga update ng firmware ang mga security patchMga pag-aayos ng bug at pagpapahusay sa performance. Ang pagpapanatiling nakasaksak ang iyong TV o pagpapatakbo ng mas lumang bersyon ng webOS ay maaaring magdulot sa iyong device ng mga kahinaan at bug na naayos na sa mga mas bagong bersyon.
Sa pagsasagawa, ang pinaka-makatwirang rekomendasyon ay ang paggamit ng isang pansamantalang pamamaraan: panatilihing updated ang telebisyon upang hindi makaligtaan ang mga pagpapabuti sa seguridad, ngunit Itago ang Microsoft Copilot app mula sa Start menu Kung ayaw mo itong gamitin, i-disable ang Live Plus para ihinto ang pagsubaybay sa nilalaman para sa mga layunin ng advertising.
Hindi nalulutas ng kombinasyong ito ang pinagbabatayang problema—naka-install pa rin ang Copilot at kumukuha ng espasyo—ngunit pinapayagan nito bawasan ang nakikitang epekto nito sa pang-araw-araw na paggamit. Bukod pa rito, maaaring suriin nang detalyado ng mga user na mas nag-aalala tungkol sa privacy ang mga menu ng pahintulot at mga opsyon sa paggamit ng data sa loob ng webOS.
Iminungkahi ng ilang may-ari na kung magpapatuloy ang presyur sa social media at sa espesyalisadong media, maaaring mapilitan ang LG na Maglagay sa mga susunod na update ng opsyon para tuluyang i-uninstall o i-disable ang CopilotSa ngayon, isa pa rin itong teorya, ngunit sumasalamin ito sa pagnanais ng isang malaking bahagi ng komunidad na mabawi ang kontrol sa kung ano ang naka-install sa kanilang mga device.
Ipinapakita ng buong kasong ito kung paano ang karera upang maisama ang artificial intelligence sa bawat home screen ay maaaring sumalungat nang husto sa mga inaasahan ng mga gumagamit sa Europa, na Pinahahalagahan nila ang parehong mga bagong tampok at ang kanilang karapatang pumili Anong software ang gusto nila sa kanilang mga device? Ang kung paano haharapin ng LG at Microsoft ang kontrobersiya ng Copilot sa webOS ay magsisilbing pamantayan para sa iba pang bahagi ng industriya sa mga darating na buwan.
